سبوتيفاي تستبعد 50 مليون مقطع من التوصيات بسبب المحتوى المزعج

أوضحت سبوتيفاي أنها قامت بتحديث أنظمتها لحماية تجربة الاستماع وإتاحة مساحة أكبر للموسيقى التي يقدمها فنانون بشريون. وقد درست المنصة المقاطع التي كان المستمعون يتجاوزونها أو يتجاهلونها، ولاحظت أن هذه المقاطع كانت تندرج باستمرار ضمن المحتوى الرديء أو المزعج.

كما أكدت سبوتيفاي أنها أجرت تحديثات متعددة على نظام التوصيات لاستبعاد هذا المحتوى وإبراز مزيد من الموسيقى التي ينتجها فنانون بشريون، مما أدى إلى تراجع ملحوظ في شكاوى المستمعين.

تعتمد المنصة على مجموعة من المؤشرات لتحديد المقاطع التي يُرجح أن تكون رديئة أو مزعجة، بما في ذلك تفاعل المستمعين وملاحظاتهم. وأشارت إلى أن تقنيات كشف المقاطع المولّدة بالذكاء الاصطناعي تعاني من قيود، مما يستدعي الجمع بين مصادر متعددة للمعلومات.

تندرج هذه الإجراءات ضمن خطة أعلنتها سبوتيفاي قبل عام لحماية الفنانين والمستمعين من الرسائل المزعجة، حيث أزالت أكثر من 75 مليون مقطع مزعج بسبب انتهاكات خطيرة أو متكررة لقواعدها.

وأكدت سبوتيفاي أن العمل لم ينته بعد، مشيرة إلى أن التطور السريع للذكاء الاصطناعي يقابله تكيّف سريع من الجهات التي تنشر هذا المحتوى.