مايكروسوفت تعلن استعادة الخدمات بالكامل بعد الانقطاع العالمي

ذكرت الشركة، في تحديث حول حالة خدماتها على موقعها الإلكتروني، أن "جميع المواقع تعمل الآن".

وفيما يتعلق بخدمات "مايكروسوفت 365"، أوضحت الشركة أنه "تمت معالجة تراكم رسائل البريد الإلكتروني، وبذلك تم حل المشكلة".

وشمل ذلك "أوتلوك" و"تيمز" وأداة الذكاء الاصطناعي "كوبايلوت".

انتشر الانقطاع في جميع أنحاء العالم، مع إبلاغ أشخاص في أكثر من 70 دولة عن مشكلات، وفقا لمنصة "داون ديتيكتور".

كما شددت الشركة على أن الحادث لا يمت بصلة لأي هجوم إلكتروني، ولا علاقة له بأنظمة أو وكلاء الذكاء الاصطناعي.

وأوضحت الشركة في بيان رسمي: "نشهد حاليا تعافيا واستقرارا واسع النطاق عبر مختلف خدماتنا".

بدأ الانقطاع قرابة الساعة 16:00 بتوقيت غرينتش من يوم الخميس واستمر حتى الجمعة، ما تسبب في عزل حكومات ومدارس وشركات ومستخدمين أفراد عن الخدمات السحابية.

لم تقتصر الاضطرابات في تطبيقات الشركة وأدواتها على خدمة البريد الإلكتروني "أوتلوك" فحسب، بل امتدت لتشمل حزمة "مايكروسوفت 365" الأوسع.

كما طالت المشكلات المساعد الذكي "كوبايلوت"، فضلا عن تعثر الاتصال بمزودين خارجيين مثل "أوبن إيه آي" و"أنثروبيك".