مايكروسوفت: جهود استعادة البنية التحتية المتأثرة لم تحقق النتائج المطلوبة

قالت شركة مايكروسوفت إن جهود إعادة تشغيل بنيتها التحتية المتأثرة واستعادة توفر الخوادم بشكل معزول، لم تحقق النتائج المتوقعة.

جاء ذلك بعد أن تعرضت الشركة لعطل تقني عالمي واسع النطاق، بدأ مساء الخميس واستمر حتى صباح اليوم، مما تسبب في تعطل "أوتلوك" و"تيمز" و"كوبايلوت" لآلاف المستخدمين والشركات والجهات الحكومية حول العالم.

وأكدت شركة مايكروسوفت أنها تعمل على مراقبة أداء الأجزاء المتأثرة من البنية التحتية.

وأفاد موقع "داونديتكتور" بأن الانقطاع تم الإبلاغ عنه في 74 دولة ومنطقة خلال حوالي ساعة.

وقال الموقع في منشور على إكس: "بلغت البلاغات المتعلقة بأوتلوك وحدها ذروتها عند أكثر من ألفي ضعف مستواها الطبيعي".

وفي نيوزيلندا، تأثرت المؤسسات الحكومية والشركات، واضطرت إلى العودة إلى أساليب العمل اليدوية.

وأعلنت هيئة الهجرة النيوزيلندية أنها أوقفت مؤقتا معالجة جميع طلبات التأشيرات.

وفي كندا، أعلنت مؤسسة "يونيتي هيلث تورونتو" حالة "الرمز الرمادي" بسبب الانقطاع.

وأوضحت المؤسسة أن نظام البريد الإلكتروني الخاص بها تعطل، لكن رعاية المرضى والمقيمين لم تتأثر.