ضمن مساعيها لتخفيض التكاليف، أصدرت أمازون تعليمات جديدة بخصوص استخدام الهواتف الوظيفية: يجب على الموظفين الآن الإبلاغ عن نسبة الاستخدام المهني من إجمالي الاستخدام.

في هذا القرار أثار حساسية بين الموظفين الذين شعروا بعودة نمط “الإدارة التفصيلية”، بينما دافع المديرون عنه كخطوة نحو الأداء المستند إلى النتائج.